Algemene Voorwaarden
Algemene
Voorwaarden
Webshop
Leverings - en betalingsvoorwaarden:
Hierbij een
weergave van de algemene leveringsvoorwaarden & betalingsvoorwaarden van
alle aangesloten dealers van deze webshop. Deze webshop is te beschouwen als
een onderdeel van V.W.L.M B.V. ingeschreven bij K.v.K. te Lelystad onder nummer
69301018.
V.W.L.M B.V.
B.V. (Handelend onder de namen Gebrovuurwerk, Vechtstreekvuurwerk en
Vuurwerkhut Sassenheim).
Bunschotenlaan
14
8244DS
Lelystad
Algemeen
Onder
‘consument’ wordt in deze voorwaarden verstaan de koper en/of opdrachtgever,
natuurlijk persoon, die gebruik maakt van de goederen en diensten van deze
webshop anders dan in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. Onder 'dealer'
wordt in deze voorwaarden verstaan een natuurlijk persoon of rechtspersoon die
als relatie van V.W.L.M B.V. zijn detailhandel in consumentenvuurwerk
uitoefent. De navolgende voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomsten
gesloten tussen de consument en de dealer.
Vooruitbetaling
De dealer is
gerechtigd alvorens werkzaamheden en leveringen aan te vangen,
vooruitbetalingen van de consument te verlangen voor de nakoming van de
betalingsverplichtingen van de consument tot maximaal 100% van de
overeengekomen prijs. Indien de dealer surseance van betaling krijgt of
failliet wordt verklaard en een vooruitbetaling niet of niet volledig kan
worden terugbetaald, zal V.W.L.M B.V. op verzoek van de consument één of meer
dealers aanwijzen die de overeenkomst alsnog zullen uitvoeren onder verrekening
van de vooruitbetaalde som. Deze aanwijzing zal zo spoedig mogelijk geschieden,
maar in ieder geval binnen tien werkdagen nadat de consument daartoe zijn
verzoek bij V.W.L.M B.V. heeft ingediend en zoveel mogelijk in overleg met de
consument.
Recht van
terughouding
De dealer is
bevoegd toe toepassing van het hem wettelijk toekomende recht tot terughouding
(retentie). Geen retentierecht komt de dealer toe indien hij eigenmachtig
bepaalde diensten verricht c.q. werkzaamheden uitvoert, waarvoor de consument
hem geen opdracht heeft verstrekt. Overmacht Onder overmacht wordt verstaan
elke tekortkoming die de dealer niet kan worden toegerekend. Toerekening vindt
niet plaats als de tekortkoming niet is te wijten aan zijn schuld, noch
krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor zijn
rekening komt. Een gedane vooruitbetaling zal worden terugbetaald, maar de
consument is wel gehouden de reeds door de ondernemer gemaakt kosten te
vergoeden voor zover deze ten goede van de consument zijn gekomen.
Ontbinding
Iedere tekortkoming van de dealer in de nakoming van één van zijn
verplichtingen geeft aan de consument de bevoegdheid om de overeenkomst geheel
of gedeeltelijk te ontbinden, tenzij de tekortkoming - gezien haar bijzondere
aard of geringe betekenis - deze ontbinding met haar gevolgen niet
rechtvaardigt.
Afhaaltijd
De
afhaaltermijn geldt als vaste termijn, tenzij partijen anders overeenkomen. Bij
het niet binnen de termijn afhalen van de bestelde goederen door de consument,
heeft de dealer het recht de overeenkomst ongeldig te verklaren.
Betaling
Het aan de
dealer verschuldigde bedrag dient voor het afhalen van de bestelling te worden
voldaan. Betaling vindt plaats via diverse online betalingsmogelijkheden die
tijdens het bestelproces worden aangeboden, tenzij de partijen anders
overeenkomen. De kosten voor deze betalingswijzen worden door de dealers
gedragen. Voor de consument is dit een GRATIS service.
Wettelijke
rente en buitengerechtelijke kosten
Bij niet
tijdige betaling van een verschuldigd bedrag heeft de wederpartij de
bevoegdheid de wettelijke rente ingevolge artikel 6:119 van het Burgerlijke
Wetboek, in rekening te brengen, te rekenen vanaf de dag van intreding van het
verzuim. De door een partij in redelijkheid gemaakte buitengerechtelijke kosten
komen voor rekening van de wederpartij.
Annulering
Bij
annulering van de overeenkomst door de consument is deze gehouden aan de
ondernemer die kosten te betalen die de ondernemer in redelijkheid en
aantoonbaar heeft gemaakt.
De termijn
waarin men kan annuleren is 14 dagen na betaling van de bestelling. Is de
annulering later dan 14 dagen na betaling, kunnen wij u een tegoedbon aanbieden
welke geldig is tot 01 Januari van aankomend jaar + 2 jaar.( krijgt u de
tegoedbon bijvoorbeeld op 7 December 2023 dan is de tegoedbon geldig tot 01
Januari 2026)
Tegoedbonnen
kunnen enkel besteed worden voor vuurwerk, ze kunnen dus niet ingewisseld
worden voor geld. (Indien men een tegoedbon inwisselt krijgt men bij annulering
een tegoedbon terug van dezelfde waarde, als het bedrag van de annulering hoger
is dan de tegoedbon krijgt men het verschil terug gestort ( mits aan de
voorwaarde voldaan is dat de annulering plaatsvind binnen 14 dagen na
bestelling).
De
terugbetaling zal plaats vinden uiterlijk 14 dagen nadat de bestelling is
geannuleerd.
Garantie
en keuring
De dealer
garandeert dat de door hem geleverde goederen voldoen aan de normen die hiertoe
door de Nederlandse overheid zijn vastgesteld. De dealer garandeert tevens dat
alle geleverde goederen zijn geclassificeerd en goedgekeurd door TNO. De dealer
garandeert de mededelingen die hij omtrent zijn product openbaar heeft gemaakt
en/of (mede) ten behoeve van hem openbaar zijn gemaakt, alsmede de
reclame-uitingen waarnaar hij verwezen heeft of waarvan hij anderszins de
verwachting heeft gewekt dat de afnemer daarop kon vertrouwen.
Gebreken
- klachten
De consument
is gehouden met bekwame spoed na levering te onderzoeken of de dealer de
overeenkomst deugdelijk is nagekomen en is voorts gehouden de dealer er
terstond schriftelijk van in kennis te stellen zodra hem het tegendeel blijkt.
De nakoming van de overeenkomst geldt tussen partijen als deugdelijk indien de
consument in gebreke is gebleven het onderzoek of de kennisgeving, bedoeld als
hierboven, tijdig te doen. De prestatie van de dealer geldt in elk geval tussen
partijen als deugdelijk, indien de consument het geleverde of een gedeelte van
het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt aan derden
heeft geleverd respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken
of verwerken of aan derden heeft doen leveren, tenzij de wederpartij het
hierboven bepaalde in acht heeft genomen. Ook indien de consument tijdig
reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane
bestellingen bestaan. Goederen kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke
toestemming aan de dealer worden geretourneerd.
Aansprakelijkheid
Een andere
(strijdige) manier gebruiken dan op de verpakking is aangegeven De dealer is
niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die ontstaat doordat de
goederen na aflevering verkeerd worden gebruikt. De dealer verwijst u hierbij
naar de pictogrammen voor het veilig afsteken zoals op deze site zijn
weergegeven .Onder verkeerd gebruik wordt in ieder geval, - niet uitsluitend -
verstaan, de goederen gebruiken in voor het afsteken van vuurwerk slechte
weersomstandigheden, de goederen binnen een gebouw en/of woning gebruiken.
Tevens is de dealer niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die
ontstaat nadat consument de goederen na aflevering in gebruik heeft genomen,
heeft bewerkt of verwerkt aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik
heeft doen geven, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen
leveren. De dealer is voorts niet aansprakelijk voor enige vorm van
vervolgschade bijvoorbeeld in de vorm van omzetderving of verminderde goodwill
in het bedrijf of het beroep van de consument. Indien de dealer terzake van
enige schade waarvoor hij krachtens de overeenkomst met de consument c.q. deze
leveringsvoorwaarden niet aansprakelijk is, door een derde aansprakelijk wordt
gesteld zal de consument de dealer terzake volledig vrijwaren en de dealer
alles vergoeden wat hij aan deze derde dient te voldoen. De aansprakelijkheid
van de dealer uit hoofde van de overeenkomst met de consument is beperkt tot
een zodanig bedrag als naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid in verhouding
staat tot de overeengekomen prijs, doch in ieder geval tot een maximum van drie
maal het orderbedrag en mits deze aansprakelijkheid door de verzekering van de
dealer wordt gedekt.
Toepasselijk
recht bij geschillen
Alle
geschillen ter zake van de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van een
overeenkomst met de dealer worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde
rechter te Zwolle e/o Lelystad. Op de overeenkomst, de uitleg en de uitvoering
daarvan is Nederlands recht van toepassing. Partiële nietigheid Indien één of
meerdere bepalingen uit de overeenkomst of de algemene voorwaarden nietig dan
wel ongeldig worden verklaard blijven de overige bepalingen van de overeenkomst
en de algemene voorwaarden onverminderd tussen partijen van kracht. Partijen
verplichten zich er toe de nietige dan wel ongeldige bepaling(en) te vervangen
door één of meerdere nieuwe bindende bepaling(en) op zodanige wijze dat de
nieuwe bepaling(en) zo weinig mogelijk afwijk(t)(en) van de bepaling(en) die
zij vervang(t)(en) daarbij zoveel mogelijk rekening houdend met de
oorspronkelijke bedoeling van partijen
Diversen
- • Gratis vuurwerk (aanbieding)
wordt door de dealer zelf bepaald en geldt alleen gedurende de
voorverkoop.
- • Wij hebben voldoende voorraad,
maar mocht er toch een door u besteld artikel zijn uitverkocht, dan
leveren wij daarvoor een gelijkwaardig of duurder artikel.
- • Artikel- en prijswijzigingen
zijn voorbehouden.
- • De artikelen zijn niet op ware
grootte afgebeeld.
- • Bij verkoop van
consumentenvuurwerk gelden de volgende minimum leeftijden:
1. Categorie
1: 12 jaar
2. Categorie
2: 16 jaar
3. Categorie
3: 18 jaar
Als er geen
categorie vermeld staat op het vuurwerk dan is de op de verpakking vermeldde
leeftijd bindend, maar minstens 16 jaar.
Wijziging
van de voorwaarden
De dealer is
bevoegd wijzigingen in deze overeenkomst aan te brengen. Deze wijzigingen
treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerking treden. De dealer
zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de wederpartij toezenden. Indien geen
tijdstip van inwerking treden is medegedeeld treden wijzigingen jegens de
opdrachtgever in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.
Privacy
Statement
De dealer en
V.W.L.M B.V. zullen geen gebruik maken van de persoonlijke gegevens die via het
bestelproces worden geregistreerd, tenzij de consument daartoe op enige wijze
toestemming heeft gegeven.
Welke
Gegevens?
Tenzij
uitdrukkelijk daarom wordt gevraagd, beperkt V.W.L.M B.V. zich alleen tot de
registratie van die gegevens welke noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de
bestelling, betaling en de communicatie met de consument. V.W.L.M B.V. draagt
zorg voor een redelijke mate en vorm van beveiliging als bedoeld in art. 8 van
de Wet Persoonsregistraties.
Reviews
Wij stellen
het zeer op prijs als u uw ervaringen deelt met andere klanten zodat deze een
nog beter beeld krijgen van onze diensten en producten. Reviews die u
achterlaat op websites van externe reviewpartijen zoals Trustpilot worden aan
ons teruggekoppeld. Met uw feedback kunnen we onze webshop optimaliseren en
zorgen dat u en al onze klanten net zo tevreden zijn en blijven. De
reviewpartijen beschikken over gegevens zoals naam, e-mailadres en
productinformatie.
Wie
hebben toegang tot de gegevens?
Toegang tot
de registraties hebben uitsluitend die personen die hiertoe door V.W.L.M B.V.
zijn aangewezen binnen het kader van de hun opgedragen taken. Persoonsgegevens
worden op verzoek uit de registratie verwijderd als: deze gegevens onjuist
blijken te zijn de registratie van deze gegevens het doel van deze registratie
niet dient de registratie van deze gegevens in strijd is met enig wettelijk
voorschrift.
Adreswijziging
Adreswijzigingen
kunnen schriftelijk dan wel per e-mail worden doorgegeven aan V.W.L.M B.V.,
onder vermelding van het oude en nieuwe adres.
Aflevering:
De gekochte en betaalde goederen kunnen worden afgehaald bij de dealer gedurende de officiële verkoopdagen. De wettelijke hoeveelheid vuurwerk die per persoon mag worden meegenomen is 25 kg. Heeft u dus meer dan 25 kg vuurwerk, komt u het vuurwerk dan afhalen met meerdere personen. Per auto mag er 25 kg vuurwerk worden vervoerd.
Vuurwerk
afsteekverbod
Wanneer er
(ook nadat het vuurwerk al besteld is geworden) bekend is dat er een
(plaatselijk) afsteekverbod komt (ook nadat u uw bestelling al gedaan heeft)
geeft dit geen recht om de bestelling te annuleren. U dient de bestelling dan
gewoon af te halen.
Afsteekverbod en Rechtsbijstand
Indien u vuurwerk bij ons aanschaft en een
proces-verbaal ontvangt vanwege een gemeentelijk afsteekverbod, zullen wij dit
aanvechten met behulp van onze advocaat. De kosten voor de juridische bijstand
nemen wij volledig voor onze rekening, en ook een eventuele daaruit
voortvloeiende boete zullen wij betalen, mits aan de volgende voorwaarden wordt
voldaan:
Voorwaarden:
1. U heeft het vuurwerk bij ons aangekocht en kunt dit aantonen met een geldig aankoopbewijs.
2. Het proces-verbaal moet specifiek betrekking hebben op een gemeentelijk afsteekverbod en niet op andere overtredingen of verboden.
3. De naam en het adres op het aankoopbewijs moeten overeenkomen met de gegevens op het proces-verbaal.
4. De overtreding moet hebben plaatsgevonden binnen de volgende tijd: tussen 31 december 2024, 23:59 uur en 1 januari 2025, 01:30 uur.
5. U informeert ons direct na ontvangst van het proces-verbaal en levert tijdig alle benodigde documentatie en informatie aan.
6. Onze advocaat behandelt de zaak en u verleent volledige medewerking aan het juridische proces.
7. Minimaal bestelbedrag is € 99,00 om aanspraak te maken op deze regel.
8. Geldig voor bestellingen die gedaan zijn vanaf 01 September 2024 tot en met 30 November 2024. voor bestellingen vanaf 01 december 2024 tot en met 27 December 2024, geldt dat wij van de boete 50% voor onze rekening nemen.
9. om aanspraak te maken op bovenstaande geldt dat wij via email kopie van proces verbaal willen ontvangen op uiterlijk 07 Januari 2025. het mailadres is: info@gebrovuurwerk.nl .
Wij zijn van mening dat je 10 miljoen mensen het
plezier van siervuurwerk niet kunt ontnemen door regels in te voeren die voor
een paar raddraaiers zijn gemaakt.
Verkoop
van vuurwerk verboden:
Indien er
een verbod komt op de verkoop van vuurwerk ( denk bijvoorbeeld aan de corona
periode) dan heeft de klant recht op terugbetaling van zijn bestelling,
Afhalen
van uw bestelling:
-
Aanwijzingen van het personeel dienen altijd opgevolgd te worden.
- Het dragen
van een mondkapje in de winkel kan verplicht worden.
- U dient
minimaal 1.5 meter afstand te houden van personeel en andere klanten.
- Afhalen in
de winkel kan met maximaal één persoon per bestelling. Meerdere personen moeten
buiten in de open lucht wachten.
- De
kortingsacties en gratis vuurwerk zijn alleen geldig tijdens de voorverkoop.
- Acties
zijn niet te combineren.
-
STUNTARTIKELEN tellen niet mee voor de acties.
- Het is na
het plaatsen van uw order niet meer mogelijk om te wisselen van
(voorverkoop)actie. Let dus goed op wat u kiest!
- Alle
online orders dienen via iDeal betaald te zijn.
- U kunt ook
een bestelling plaatsen in de winkel, deze dient u dan direct in de winkel te
betalen.
- Minimale
besteding voorverkoop is € 50,00, tenzij anders vermeld in de winkelwagen of op
website.
- Heeft u
een vuurwerk tegoedbon ontvangen, dan is deze enkel te verzilveren in de
webshop.
- De
vuurwerk tegoedbon is geldig tot 01 Januari + 2 jaar. (Dus als u een bon
ontvangt op 22 December 2023 is deze geldig tot 01 Januari 2026)
- Indien een
product niet aanwezig is of niet leverbaar (leverancier) dan ontvangt u een
vervangend soortgelijk product.
-
Voorverkoop prijzen gelden alleen in de voorverkoop.
- Controleer
uw bestelling goed, achteraf vervalt het recht van reclamatie.
- Het is
niet mogelijk om producten welke besteld zijn om te ruilen voor andere
artikelen of geld terug te ontvangen.
- Orders
kunnen na betaling niet geannuleerd worden en er zal zodoende geen geld
teruggegeven worden.
- U dient
zich te houden aan het afhaalblok wat u selecteert bij het bestellen.
- Tijdens de
verkoopdagen kan het assortiment afwijken van het assortiment in de
voorverkoop.
- Tijdens de
verkoopdagen proberen wij onze voorraden op pijl te houden maar voor een aantal
artikelen kan op=op gelden.
- Wij kunnen
niet aansprakelijk gesteld worden voor het onjuist gebruik van een artikel. Op
elk artikel staat een gebruiksaanwijzing en veiligheidsvoorschriften. Het is uw
eigen verantwoordelijkheid deze door te nemen en na te leven. Daarnaast hebben
we nog een veiligheidsinstructie op de website beschikbaar gesteld ook voor
deze instructie geldt dat het uw eigen verantwoording is deze door te nemen en
na te leven.
- Indien een
product niet voldoet aan de verwachtingen (m.a.w. het product gaat niet
helemaal af) kunt u dit kenbaar maken aan ons. U dient dan met het product
langs te komen bij ons waarna er samen naar een oplossing gezocht wordt. Deze
garantie is alleen geldig op vuurwerkproducten en op producten die zowel aan
het lont als het reservelont aangestoken zijn.
- U kunt uw
bestelling alleen afhalen met een uitgeprint afhaalbewijs.
- Vuurwerk
mag alleen zelf worden afgehaald door:
- Categorie
1 vuurwerk vanaf 12 jaar ( Voortaan 365 dagen per jaar !)
- Categorie
2 vuurwerk vanaf 16 jaar of begeleiding volwassenen
- Categorie
3 vuurwerk vanaf 18 jaar of begeleiding volwassenen